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微軟大死機| 航班延誤到翌日 乘客激動促賠償

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      微軟大死機| 航班延誤到翌日 乘客激動促賠償

      2024年07月19日 19:11 最後更新:22:22

      微軟全球大規模故障,香港國際機場運作亦受影響,有航空公司航班被迫延誤,部份更要延誤到翌日出發,乘客就要求航空公司賠償及提供住宿。

      香港快運多個航班延誤。 巴士的報記者攝

      香港快運多個航班延誤。 巴士的報記者攝

      香港快運有航班延誤到翌日才能出發,在離境大堂,快運職員向顧客講解情況,有旅客情緒繳動,表示要到翌日才出發的話,意味晚上要留港度宿,指一時間無法找到住宿,要求航空公司賠償及安排住宿。

      有旅客滯留。巴士的報記者攝

      有旅客滯留。巴士的報記者攝

      一家從寧波來港旅遊的王太,原定今晚點寧波,但知悉航班延誤至翌日後,王太情緒激動與快運職員理論,要求快運安排住宿。

      有旅客要求香港快運賠償。 巴士的報記者攝

      有旅客要求香港快運賠償。 巴士的報記者攝

      王太向記者表示,她對安排十分十不滿,認為快運應該為她們安排食宿,她覺得安排食宿是最基本的,否則她們很難即時找到酒店,就算有費用亦會很高。

      香港快運職員向顧客解釋事件。 巴士的報記者攝

      香港快運職員向顧客解釋事件。 巴士的報記者攝

      有不願透露姓名的乘客則表示,他們來港乘快運到泰國布吉,同行有2名不足10歲的小朋友,認為不可能任由2名小童在機場過夜,故亦要求快運安排住宿。

      旅遊旺季即將開跑,出國遊玩除了要顧好人身安全,對行李也別掉以輕心!

      英國倫敦倫敦希斯路機場。AP資料圖片

      英國倫敦倫敦希斯路機場。AP資料圖片

      英國倫敦奪第一名「最容易丟行李」

      美國知名專業網站AirAdvisor日前公布「全球機場托運行李失竊風險排行榜」,英國倫敦希斯洛機場奪下「最容易丟行李」第一名。

      示意圖。設計圖片

      示意圖。設計圖片

      亞洲:新加坡和土耳其入10名内

      亞洲則有新加坡樟宜機場及土耳其兩座機場列入前10名。

      示意圖。設計圖片

      示意圖。設計圖片

      無需身分驗證 讓有心人有機可乘

      根據英國航空旅遊網站《旅行雷達》(Travel Radar)報導,大多數機場的行李提領區採用「誠實榮譽制」(honor system),也就是完全仰賴旅客自覺,不需要任何身分驗證,甚至有部分提領區未設置監視器,讓有心人士有機可乘。

      53座機場入「失竊指數」排名

      AirAdvisor結合機場年度出入人次、遺失行李的Google搜尋量、Yelp負評次數、Google評價分數,以及從登機門步行至行李轉盤的平均距離等數據,綜合分析出一套「失竊指數」,並發布全球53座機場的行李失竊風險排名。

      英國倫敦倫敦希斯路機場。AP資料圖片

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