微軟全球大規模故障,香港國際機場運作亦受影響,有航空公司航班被迫延誤,部份更要延誤到翌日出發,乘客就要求航空公司賠償及提供住宿。
香港快運多個航班延誤。 巴士的報記者攝
香港快運有航班延誤到翌日才能出發,在離境大堂,快運職員向顧客講解情況,有旅客情緒繳動,表示要到翌日才出發的話,意味晚上要留港度宿,指一時間無法找到住宿,要求航空公司賠償及安排住宿。
有旅客滯留。巴士的報記者攝
一家從寧波來港旅遊的王太,原定今晚點寧波,但知悉航班延誤至翌日後,王太情緒激動與快運職員理論,要求快運安排住宿。
有旅客要求香港快運賠償。 巴士的報記者攝
王太向記者表示,她對安排十分十不滿,認為快運應該為她們安排食宿,她覺得安排食宿是最基本的,否則她們很難即時找到酒店,就算有費用亦會很高。
香港快運職員向顧客解釋事件。 巴士的報記者攝
有不願透露姓名的乘客則表示,他們來港乘快運到泰國布吉,同行有2名不足10歲的小朋友,認為不可能任由2名小童在機場過夜,故亦要求快運安排住宿。
運輸及物流局局長陳美寶表示,機管局預計本周末將會是市民出境的外遊高峰,預計今年聖誕節的旅客數目將到達疫情前的單日高峰,達到約20萬人次。而21日的航班升降量達到約1150班,快將達到疫情前平均每日有1200班航班升降,認為反映機場的運力已完全恢復,本地航空公司亦積極開拓新航點,支持機場擴展其航空網絡。
陳美寶網誌
陳美寶在網誌表示,中央政府本月初恢復深圳市戶籍居民赴香港「一簽多行」個人遊簽注,並擴展至持居住證的深圳市非戶籍居民,加上踏入12月,香港各區有多項活動,包括跨年倒數煙花匯演,預計除夕及元旦期間訪港旅客明顯增加。局方已部署好除夕的交通安排,運輸署會配合關口開放時間,加強連接各口岸的交通服務,各公共運輸營辦商會加大運力。
陳美寶網誌
陳美寶又提到在物流方面,香港的生果市場對溫度要求嚴格,送到客戶手上仍然新鮮,有賴本港的世界級高效空運設施,機管局明年底將於東莞完成「香港國際機場東莞空港中心」第一期永久設施首階段建設,逐步達至每年處理100萬公噸貨量。東莞市政府已得到海關總署批准,在空港中心碼頭設立新的鮮活食品海關指定監管場地,有關冷藏庫和檢驗區等設施正籌備建設,將有助滿足大灣區對鮮活食品的需求。
陳美寶在網誌分享早前與同事預祝聖誕,分享來自世界各地的新鮮時令生果。陳美寶網誌