社協：觀塘母子倒斃事件反映目前識別及暫託與支援等服務皆不足

觀塘瑞和街長安大樓一個單位，一對母子7日被發現倒斃屋內。社區組織協認為，慘劇反映目前識別照顧者家庭的能力不足，暫託及緊急照顧和支援服務也不足夠。

觀塘瑞和街長安大樓一個單位，一對母子7日被發現倒斃屋內。（有線新聞圖片）

據了解，該倒斃的母子，60歲從事兼職保安員的兒子疑因意外失救；82歲患高血壓及糖尿病需長期臥床的母親，則因缺乏照顧而死亡。

阮淑茵建議，政府建立照顧者資料庫，加快識別和支援高危照顧者。（資料圖片)

社區組織協會幹事阮淑茵認為，反映目前識別照顧者家庭的能力不足，尤其識別高危家庭，暫託及緊急照顧和支援服務也不足夠。她說，雖然暫託服務在過去一年已增加名額，但很多照顧者不懂得尋找服務，甚至不知道有這些服務，申請過程亦需協助。她建議，政府建立照顧者資料庫，加快識別和支援高危照顧者。

阮淑茵認為，需要更多主動和積極措施去幫助年長及基層照顧者家庭，雙老照顧家庭較容易陷入高危狀況，照顧者年紀大、身體情況容易變差，可能是處於長期病患下，照顧一個比自己更弱的人。她過往曾接觸個案，照顧者身體狀況甚至比被照顧者更差、更早離世。

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勞工及福利局局長孫玉菡說，荃灣及南區關愛隊在過去半年共探訪大約4700個家庭，將其中超過730宗長者個案轉介社福機構跟進，今年施政報告已經宣布，有關計劃明年會擴展至全港18區。

勞工及福利局局長孫玉菡。 資料圖片

孫玉菡在立法會回應質詢時表示，社署去年9月委聘東華三院推出24小時運作的照顧者專線182183，至今接到超過5萬個來電，並把約850宗個案轉介社區支援服務單位，包括約270宗長者個案獲轉介到長者服務單位或暫託服務，專線亦以外展方式為56宗個案提供危機處理。

孫玉菡提到，社署向綜援合資格長者津貼安裝和使用平安鐘，約26,000名長者領取津貼，房委會和房協亦資助合資格屋邨住戶安裝和使用，約26,900名長者受惠。

議員鄧家彪關注，當局會否參考内地做法為高風險長者，大規模安裝智能水錶、智能門匙等樂齡科技。孫玉菡表示，去年施政報告額外注資10億元至樂齡及康復創科基金，除了以前在機構層面可用有關科技，有需要長者可通過社福單位購買，並在家居層面使用。

議員林琳關注當局如何接觸隱蔽長者，孫玉菡表示，當452支全港關愛隊都服務，希望可以探訪6.8萬戶。

關愛隊探訪南區石排灣邨長者戶。資料圖片