最新一期《警聲》寫到「提子」成長記，由它的「經理人」細訴如何讓「提子」成功入屋，成為警際歷來最受歡迎吉祥物。
四年前，警務處公共關係部以「提防騙子」縮寫，創作出防騙吉祥物「提子」及一系列相關宣傳活動。 46歲的警長嘉輝，自「提子」半歲起就成為它的「經理人」。曾在衝鋒隊及特別職務隊等前線崗位工作的嘉輝，二零零三年加入警隊，二零二一年調任至當時的警察公共關係科。他表示：「反修例事件後，我深感社會對警方存在許多誤解，前線經歷令我明白到只要用心向市民解釋，終有機會打動他們，因此我選擇為宣傳警隊正面形象出一分力。」
警長嘉輝自「提子」半歲起，就成為它的「經理人」，籌備並推出各類以「提子」為主題的宣傳活動及紀念品。
剛上任的嘉輝，留意到「提子」在進行學校及社區宣傳活動時，主要以靜態展示，市民往往只與它拍攝一兩張相片便離開，未能充分連繫市民。在管理層支持下，嘉輝首項任務就是設計由真人扮演的「提子」人偶，結合生動旁白及有趣動作，拉近與市民距離。「提子」每次到訪校園等地，嘉輝都會陪伴在側，見到師生們的雀躍反應都會非常感動 。「喜歡『提子』的人跨越不同年紀和背景，因此越來越多市民了解防騙資訊，這正正是我們的奮鬥目標。」
在兩年多的時間裏，嘉輝共創造約40款「提子」紀念品，從文具、生活用品到防騙書籍等，均大受歡迎，經常在宣傳活動中火速派光，「我認為成功的宣傳紀念品，首要是市民用得著，會時常放在身邊，自然能夠帶出防騙的信息；第二，設計必須要善用『提子』圓圓的可愛外型，令市民愛不釋手，以達致更佳的宣傳效果。」在部分紀念品的包裝上更印上防騙視頻或網站的二維碼，務求令宣傳貫通線上線下。
嘉輝在公共關係部舉辦的「提子親子嘉年華」中擔任核心策劃工作，活動廣受市民歡迎。
眾多「提子」紀念品不單獲得公眾好評，其中「提子」立體拼圖和「提子」文具套裝，更分別榮獲表揚全球傑出宣傳品的國際年度設計大獎「ASTRID Awards 2023」金獎和銅獎。工作得到多方面肯定，嘉輝特別感謝背後的『軍師』，即他的一對子女，「每次設計文具套裝等，我都會聽取兩位孩子的意見。正正因為文具類型及擺位均由『用家主導』，令紀念品更『入屋』。」
嘉輝去年四月已轉至傳媒聯絡隊工作，雖然不再以陪伴「提子」為核心工作，但今年初他獲邀在「提子親子嘉年華」中再次擔任策劃角色，活動非常成功。他表示，「提子」已是警隊反詐騙工作的王牌，尤其深受兒童歡迎，「我十分認同防騙宣傳應該『從小做、持續做、一齊做』，方能發揮全方位防罪滅罪作用。」
今年進行的警隊調查結果顯示，公眾及員工皆繼續肯定香港警隊的整體表現，而青少年對警隊表現的評分有顯著上升。
公眾意見調查以電話訪問進行，於4月至5月期間成功訪問了1006名18歲或以上常住居民，主要涵蓋公眾的安全感、對警隊信心和對警隊整體表現的意見。
2024「警隊調查」結果。
79.1%受訪者在日間感到安全，64.4%受訪者在夜間感到安全。市民在日間和夜間感到不安全的比率，分別從3年前的6.1%和8.9%下降至3.8%和7.2%。
62.2%受訪者對警隊有信心。84%受訪者給予50分或以上，較2021年的81.7%上升超過2個百分點。年齡介乎18歲至29歲的青少年就警隊表現所給予的分數，由38.91分顯著上升14.75分至53.66分。
2024「警隊調查」結果。
市民也高度肯定警隊在「維護國家安全」方面的表現，給予最高分數，其後為「維持公眾活動秩序」和「防止罪案」。數據突顯了公眾對警隊的信心，及對警隊承諾維護國家安全和公眾安全方面的讚賞。
至於警隊的公共關係工作表現，80.1%受訪者給予5分或以上，突顯了公眾對警隊在加強建立牢固的社區合作伙伴關係方面的讚賞，尤以青少年為然。
另外，警隊服務滿意程度調查以電話訪問進行，成功訪問了1113名18歲或以上警隊服務使用者，是曾在2023年12月至2024年2月期間經5個主要接觸警方途徑的其中一個或以上，或者曾使用4項警方提供的電子服務的其中一項或多項，與警方直接接觸的報案人、受害人或證人。
5個主要接觸警方途徑包括「在事發現場聯絡警員」、「致電999」、「親身到報案室」、「致電到報案室」以及「接觸CID」，而4項電子服務是「電子報案中心」、「網上申請牌照服務」、「網上申請邊境禁區許可證」和「自助服務機」。
2024「警隊調查」結果。
65.8%的受訪者滿意警隊服務。而這次調查首度涵蓋上述4項電子服務。88%使用者表示，如有需要會再次使用電子服務；76.2%使用者表示，在必要時會推薦其他人使用。
另外，員工意見調查則在政府監管的網上調查平台進行，以不記名及隨機方式邀請5133名正規、文職、輔警人員完成問卷。警隊委託中大香港亞太研究所分析調查數據。
員工意見調查顯示，警隊在各方面均繼續保持高水平，與2021年相比只有些微變動。警隊的員工士氣維持在高水平，警隊人員高度致力於支持警隊的抱負及價值觀，96.0%人員表示會全力支持警隊的抱負——「使香港繼續是世界上其中一個最安全及穩定的社會」。在警務工作表現方面，警隊人員給予「維護國家安全」最高分。
香港警隊的整體表現，獲得公眾及員工繼續肯定。資料圖片
