商務及經濟發展局表示,十分關注早前涉及一連鎖健身美容集團突然宣布暫時全線結業的事件,當局會研究不同建議制訂策略,保障消費者權益。
灣仔舒適堡。巴士的報記者攝
商經局指,局方會參考是次事件經驗,同時考慮其他相關因素,包括經濟環境、相關行業的營運情況和相關投訴及執法數字等,研究不同建議,並參考其他司法管轄區的做法,權衡其利弊和可行性,以制訂適當策略,加強保障消費者權益。
商務及經濟發展局。資料圖片 商經局
當局書面回覆議員提問時說,政府已成立跨部門專責調查小組跟進。專責調查小組的成員包括商務及經濟發展局、保安局、海關、警務處和消委會,正繼續密切監察事態發展。其中,海關及警務處正分別就《商品說明條例》的不良營商手法及有否涉及其他刑事罪行,作重點跟進調查。
商務及經濟發展局表示,連鎖健身美容集團暫時全線結業事件後,會制訂適當策略加強保障預繳式消費者權益。
舒適堡。巴士的報記者攝
商經局稱,因應早前有連鎖健身美容集團突然宣布暫時全線結業的事件,留意到社會就如何為消費者在預繳式消費方面提供更好保障,提出不少建議,包括設立法定冷靜期、限制預繳式服務合約的年期和預繳費用的金額及設立信託戶口等。
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商經局回覆立法會議員書面質詢表示,會參考今次經驗,同時考慮其他相關因素,包括經濟環境、相關行業的營運情況和相關投訴及執法數字等,深入研究不同建議,並參考其他司法管轄區的做法,權衡利弊和可行性,以制訂適當策略,加強保障消費者權益。
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商經局表示,已成立跨部門專責調查小組跟進事件,海關及警方正分別就《商品說明條例》的不良營商手法及有否涉及其他刑事罪行調查。