一項調查顯示,近九成受訪少數族裔長者及護老者,從未使用主流的長者中心服務,即使用過的受訪者,當中近三成人指語言障礙影響他們求助。
少數族裔支援服務中心宣傳單張。民政事務總署圖片
香港基督教服務處去年11月至今年4月,以問卷訪問了200 名60歲或以上南亞及東南亞裔長者及50名護老者,以10分為最有信心,超過一半受訪少數族裔護老者,對長者中心主流服務只是給予1至5分,反映信心不足。
服務處表示,現時政府為部份社福機構提供少數族裔地區大使,聯絡服務使用者,建議有關措施廣泛推行以及恆常化,協助少數族裔長者融入社會,同時加強主流社會服務提供者對少數族裔長者及護老者的認識,提供多語言的社會服務資訊。
民青局局長麥美娟聯同候任區議員探訪少數族裔家庭。資料圖片
一個商會的調查發現,超過兩成有子女移民的「留守長者」,疑似出現中度或以上的抑鬱症狀,但只有極少數人會向鄰居和政府部門求助,建議當局要加強對他們的醫療服務及社工資源。
經緯青年商會於今年6至7月,以電話及實體問卷形式訪問了112名60至96歲的「留守長者」,結果顯示27%受訪者指出與子女關係一般至不佳,21%與海外子女接觸少於每月一次。其中有26%長者疑似出現中度及以上的抑鬱症狀。
調查又發現,超過33%受訪者表明不願主動向外界求助,主要障礙包括難以啟齒、不懂得尋求社區支援,以及認為社區支援不足。商會形容情況令人擔憂。
至於留守長者的需求方面,商會指出醫療保障的需求最高佔48%,其次是生活照顧及社區支援。曾接受社福機構提供家居清潔、陪診、文娛等服務的留守長者,幾乎全部均認為接受服務有助改善他們的情緒,認為政府應更針對性地支援「留守長者」的需要,包括精神健康篩查及諮詢服務等,亦應加強對長者服務的宣傳,並增設鄰舍友善計劃,主動關注獨居的「留守長者」。
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明愛安老服務高級督導主任陳淑嫻指出,社會尤其應關注以老護老的「留守長者」,她舉例有個案年屆80歲,需要照顧患認知障礙症的80多歲丈夫,兩名子女去年先後移民,其中女兒更是出發前一日才通知她,強調這類個案在心理及經濟上都需要更多支援。