政府公布的零售數據,8月份繼續尋底。今個暑假有奧運刺激,相信已稍為緩和了調整的幅度,否則營商環境可能更為淡靜。這個大環境下,餐飲行業受到的衝擊本來最大,然而出乎估計的是,有快餐集團繼續落本宣傳。
上個星期,久未在電視露面的大快活,以強密集推出電視廣告,內容相當直接,主打優惠價格的新餐品。整個廣告沒有用明星級代言人,而是直接以優惠價格套餐吸引消費者。這類廣告營銷目標直接,就是希望「收銀機響」。
本地大眾化餐飲集團今年受兩大逆流,一是北上消費潮,令晚市生意吹淡風,周六、日尤為明顯;平日午市又遇到兩餸飯狙擊。在疫情期間市民習慣外賣用餐,無需承擔用餐地點租金的兩餸飯乘時而興。面對北上潮,餐飲集團策略之一是把宣傳推廣放在早、午市。至於吃兩餸飯的消費降級潮令茶餐廳、燒味店等食肆愈來愈頭痛,大快活這次大型的電視宣傳,予人感覺就是正面以有競爭力的價格策略反攻。
和普通中小食肆比較,連鎖式集團競爭力的確勝一籌,憑著中央厨房、大量採購,理應可以壓低成本,兩餸飯始終不是集團式經營,連鎖式集團沒有理由不在對方壯大前主動作出應對,這次大快活的定價,看來就是要直接反擊這股崛起的新潮流。在兩個陣營對壘下,普通的茶餐廳和食肆汰弱留強的情況會進一步升級。
大快活近年主要用報紙廣告宣傳,配合數碼廣告,這次用電視宣傳,是近年的大規模推廣。數碼廣告最大賣點是有互動和直接營銷,然而消費者很少利用網絡點餐,反而接觸面廣的電視在滲透力上佔優。快餐集團以外,之前有炸雞店同樣以優惠價促銷取得良好成績,加上送餐平台持續的推廣,令第3季飲食宣傳有意料之外的熱鬧。
潘朵拉
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