挑戰Costco政策底線？美國顧客竟將22年舊電視送回店舖要求退款

許多商店會向顧客提供退貨保障，允許在特定時間內退款。然而，美國有一名顧客竟然將一部使用了22年的舊電視帶回Costco要求退款，引發廣泛討論。

美國顧客竟將22年舊電視送回店舖要求退款

一位名為「estaack」的網友在社交平台Reddit上分享了相關圖片，照片中顯示一部大型電視機放在手推車上，背景則是Costco的店鋪。estaack表示：「我剛看到有人退回一部2002年買的電視，起初還以為這是惡作劇。」

示意圖。設計圖片

網友：要求退款是不合理的

他提到自己並不常利用Costco的退貨政策，因此想詢問大家，這位顧客是否真的能夠獲得退款。網友們對這一事件感到驚訝，許多人認為這樣要求退款是不合理的，甚至超過了退回聖誕樹的瘋狂程度，並表示Costco應該取消該顧客的會員資格。

Costco退貨政策：電子產品出售後90天內可以接受退貨

雖然帖子中並未提到這位「勇者」是否成功退款，但根據Costco的網站退貨政策，電視、冰箱、電腦等電子產品在出售後的90天內可以接受退貨。不過，有網友指出，這項政策是在2007年才開始生效，因此這部電視並不受此限制。

Costco。Twitter圖片

據悉這並非個別事件。今年8月，美國有一對夫妻以「睡得不舒服」為理由，成功將一張使用了5年的床墊退回Costco，並用退款購買了另一張全新的床墊。

Reddit 圖片

美國知名大賣場Costco近日宣布，將大規模下架旗下Kirkland品牌的奶油產品，原因竟然是包裝上未標示「含有牛奶」的過敏原警語。

美Costco大規模召回Kirkland品牌奶油產品

據美國食品藥物管理局（FDA）說明，此次召回的產品包括「Kirkland無鹽甜奶油」共計4萬6800磅（約21228公斤），以及「Kirkland含鹽甜奶油」3萬2400磅（約14696公斤）。

遺漏「含有牛奶」過敏警示

儘管產品包裝上標示含有鮮奶油（cream），卻遺漏了關鍵的「含有牛奶（contains milk）」過敏警示。

列為「第二級召回」 建議選擇丟棄或退回零售商以獲全額退費

FDA將這次召回列為「第二級召回」，表示接觸該產品可能會造成「暫時性或可逆的不良健康影響」。對於已購買該批次產品的消費者，FDA建議選擇丟棄或退回零售商以獲全額退費。

引發網友熱議

這宗召回事件在網絡上引發熱烈討論。不少美國網友卻感到不解，認為奶油中含有牛奶成分是常識，紛紛發表評論，「這是奶油耶！」「難道還需要特別說明奶油裡面有牛奶嗎？」「下次是不是要在牛扒上標示『注意，本產品含有牛肉』？」

Costco。Twitter圖片