衞生署牙科街症30日起推行網上登記及抽籤。衞生署說,登記後首兩個工作天的缺席率分別為兩成至三成不等,合共151個名額,共有40人沒有到診,當中有超過一半為65歲或以上人士。

衞生署。 政府新聞處圖片
各診所中以荃灣牙科診所缺席率最高,超過33%,42個名額只有28人應診;單計今日,缺席率為22%。署方又指,會繼續監察新系統的運作和成效,作出合適的調整和改善措施,包括考慮引入候補機制。

彭鴻昌表示,日後檢討計劃後可優化,建議一些複雜的牙科治療,可轉介至菲臘牙科醫院。(政府新聞處資料圖片)
衞生署回覆傳媒查詢時表示,初步了解部分被抽中但沒有到診的市民表示因事未能出席或忘記預約,亦有市民表示不清楚牙科街症的服務範圍是提供緊急牙科服務。
署方又指,考慮到市民需要熟習新系統運作模式,系統推出初期會在抽籤結果公布當日主動聯絡被抽中人士,確認他們是否收到短信,並提醒他們翌日的診所地點及應診時間。

牙科街症網上登記系統。
關注病人權益的社區協會組織幹事彭鴻昌認為,如果設立候補機制,可避免浪費資源,但同時要考慮實際操作問題,例如輪候人士能否隨即補上等。