有調查發現，近5成受訪育有特殊教育需要（SEN）兒童的家長稱，子女曾受不友善對待。
香港基督教女青年會去年9月至10月期間，以網上問卷方式訪問520名育有SEN孩子的家長，約47％家長表示曾因子女的行為而受到不友善對待，包括被投以奇異目光，子女被嘲笑、被指罵等，超過兩成是來自學校和同學。超過6成家長表示，面對不友善情況會立即帶子女離開現場，大部分人認為要公眾接納SEN子女很困難，有人更擔心SEN子女外出時會闖禍，因而減少社交活動。
調查亦訪問了619名普通市民，超過一半受訪者表示，見到兒童有騷擾或奇怪行為時會急步離開、向職員投訴或投以不友善目光等，大多受訪者表示，就個別行為例如在在公共地方胡亂走動、發脾氣等，都會傾向歸因兒童頑皮或家長管教問題。
照顧有專注力失調過度活躍症(ADHD)及自閉症譜系障礙的家長表示，兒子曾經在社區中心因情緒問題大哭，安撫期間有旁觀者在責罵兒子令情況變差，她亦曾聽過其他家長表示，有旁觀者斥責他們「未教好就不要帶出街」，令他們放棄向旁人解釋。
女青總主任吳翠萍表示，近年學校都加入了不少新老師，但處理SEN學生的培訓名額不夠，期望可以加大名額，令所有教師都可以有相關培訓。吳翠萍又期望，政府可以透過與機構合作，進行不同宣傳教育，加強公眾對特殊教育需要認知。
