旅遊事務專員張馮泳萍周三早上視察啟德郵輪碼頭鑽石公主號的訪港航次,船上2,600名來自世界各地的旅客在逗留一天後隨船前往下一站。張馮泳萍指碼頭各項安排運作暢順,旅客在郵輪泊岸後約一小時的預計時間下船。對於有報導指鑽石公主號郵輪的落船安排有延誤,她認為並非事實。
張馮泳萍在添馬台發文,指周三所見,額外的交通服務是恰當有序地應付高峰期的人潮。旅客登岸後享受香港提供不同類型的觀光行程。她本人亦與旅客交流,旅客表示滿意各項安排,亦認為有充足的交通服務和資訊。
入境事務處亦有為為郵輪安排「登船辦理入境手續」(clearance-on-board) ,即入境處在郵輪靠岸後在船上進行入境檢查。安排便利乘客繼續在船上享用餐飲及進行其他不同的活動,而毋須預留時間在入境大堂排隊辦理入境手續,故一直深受郵輪公司和旅客歡迎和讚賞。
對於有報導指鑽石公主號郵輪的落船安排有延誤,她經實地觀察後認為並非事實。她解釋,一艘大型郵輪靠港可為香港帶來數千名旅客。文化體育及旅遊局和郵輪碼頭營運商與入境處多年來緊密合作,特別為郵輪旅客設計上述便捷的清關安排。有關安排較其他港口一般需要兩至三小時並在入境大堂完成所有旅客入境程序大幅縮短及提供更佳旅遊體驗。
她強調當局會繼續密切監察和支援郵輪碼頭的營運,務求精益求精,做好郵輪旅客接待的工作。