整間酒店僅幾個人！印度一酒店出現「虛擬接待員」或是未來行業常態

印度一酒店出現虛擬酒店接待員，這種現象在科技中心班加羅爾逐漸變得流行。

酒店除了保安和技術人員再無其他

據外媒報導，德里一家公司CEO阿朗（Ananya Narang）在個人社交媒體上分享了自己的經歷，她近期入住班加羅爾（Bengaluru）一家酒店時驚奇地發現，酒店除了兩名保安和一兩名技術人員外，再無其他工作人員。

示意圖。設計圖片

虛擬接待員通過前台筆記電腦與客人互動

受過訓練的酒店服務人員坐在辦公室內通過視訊會議的形式，協調和安排所有事情，虛擬接待員通過前台的筆記型電腦與客人互動。阿朗表示，除了在班加羅爾外，在印度其他地方都沒有看到這一情況。

示意圖。設計圖片

網民看法不一

阿朗的帖子在社交媒體上引發熱議，有人懷疑該技術是否能夠複刻真人服務的熱情，稱酒店行業是以人為中心的，無法通過虛擬表達出來，也有網民對此感興趣，稱有了虛擬接待員就不需要現實中的接待員了，這將是酒店行業的未來。

示意圖。設計圖片

歐美已有該種外包模式

還有印度網民表示，歐洲和美國等地已有此類模式，酒店將接待服務外包給菲律賓、越南等國人員，每小時支付他們3到5美元（約23至38元港幣）。但在他們看來，這可能對二三流酒店有用，對高檔酒店未必有用，因為顧客已經為高檔酒店的服務付費了。

菲律賓日前建成一座高約35米的巨型公雞形建築，被認證為「世界最大雞形建築」，4人間房價一天約為80美元。

約35米高巨型公雞形建築是一家酒店

據外媒報導，菲律賓西內格羅省日前建成一座高約35米的巨型公雞形建築，這座新地標建築同時是一家酒店，擁有15間配備空調等現代化設施的客房，被健力士世界紀錄認證為「世界最大雞形建築」的酒店。

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7人間需近千元一晚

為讓客房的內部設計貼合建築外觀（不破壞雞毛的外形效果），酒店房間沒有設置窗戶。根據酒店社交平台頁面上的價格，4人間一天略低於80美元（約622元港幣），而7人間則需要約120美元（約933元港幣）。

FB@Campuestohan Highland Resort

耗時約3個月

據悉，這座建築從去年6月開工，到今年9月揭幕。由裡卡多設計，旨在紀念鬥雞文化對西內格羅省的深遠影響。

健力士世界紀錄官網圖片

紀念鬥雞文化

鬥雞產業在當地提供了數萬個就業機會，與蔗糖生產和生豬養殖一起被列為該省主要產業。他表示，雞既是兇猛的鬥士，又是「冷靜而又具有威嚴的動物」。雞形建築不僅象徵鬥雞的力量與韌性，也可以體現當地人民面對困難時的堅強精神。

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