近日,Costco深圳分店開幕掀起一陣北上購物熱潮,不僅吸引眾多港人親身到訪,還有代購團隊在開張首日便搶先進場、進行直播帶貨,為港人介紹性價比最高的商品,甚至有旅行社以此行程組團、物流公司提供點對點寄送服務等,這種種活動正正突顯「倉儲式購物超市」現象正在風靡及攻陷港人的消費市場。
筆者在去年前往韓國和意大利時,已見證過相類近的現象,也有作過直播介紹。「倉儲式購物超市」的特色,是其貨品滿滿的貨倉式貨架,提供多元化和大規格包裝的日常貨品及進口貨,商品種類繁多,當中食品類最受普羅大眾歡迎。在我過往的倉庫直播中,有不少姊妹粉絲大手於我們平台下單入貨,還記得事後的物流安排,要裝滿好幾個「大卡板」運回香港呢!這類倉庫及超市體驗,與傳統的購物很不同,加上直播帶貨的即時性和互動性深受消費者喜愛,因此這股風潮的興起,絕不令我意外。
說回今次內地的倉儲式購物超市風潮,令兩大品牌山姆及Costco在港人市場逐漸升溫,無可否認為消費者提供更多選擇。然而,其會員制度、價格和品質等方面,消費者需要作謹慎考慮。建議大家先深入了解其會員制度,同時要對比價格和注意品質問題,不要因一時「貪平」而購入大量不合適的產品。
而港商在應對相關競爭的策略上,也必須強化自身特色,提升服務品質。與此同時,也要多發掘新產品、提供獨特商品組合,並制定更具吸引力的會員優惠,以爭取本地客及旅客「買單」,亦不妨借助直播帶貨這個趨勢,打破地域限制,面向更多市場。
香港的消費觀念正在轉變,人們正追求更多元、便捷的購物方式。倉儲式購物超市的興起,以及直播帶貨的新型體驗,給予消費者更多的選擇和驚喜,但消費者需要保持清醒,不要只是一窩蜂地追捧,同時港商也應以更具競爭力的策略應對市場變化、保持創新精神,以贏得消費者的信任和支持。
文:陳沈沂(ViVi)
Mixx Collection創辦人、時尚直播教主。ViVi是擁有1/4法國血統的土生土長香港人,愛分享生活心得、發掘時尚產品,因而創立直播平台Mixx Collection,為品味女性帶來時尚服飾、美容健體、美饌佳餚等生活選擇。數年間成功吸引不少本地輕熟女性及媽媽粉絲,屢創線上銷售佳績。
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