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消委會:迄今收5249宗涉舒適堡投訴 涉款逾1.8億

社會事

消委會:迄今收5249宗涉舒適堡投訴 涉款逾1.8億
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消委會:迄今收5249宗涉舒適堡投訴 涉款逾1.8億

2024年09月30日 19:26 最後更新:22:56

連鎖健身中心「舒適堡」暫時全線結業。消委會表示,截至下午6時,共接獲5249宗有關投訴,涉及總金額超過1億8千萬元,平均每宗個案涉及金額為35190元,最高一宗金額涉及超過202萬元。

消委會。資料圖片

消委會。資料圖片

消委會表示,過去一個月,一直高度關注及積極跟進事件,會繼續密切留意事態發展。消費者如有需要,可聯絡消委會尋求協助。

舒適堡。資料圖片

舒適堡。資料圖片

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舒適堡

英國樂隊Coldplay完成在啟德主場館的四場演出。

英國樂隊Coldplay於4月8、9、11及12日在啟德體育園舉行4場演唱會。小紅書圖片

英國樂隊Coldplay於4月8、9、11及12日在啟德體育園舉行4場演唱會。小紅書圖片

消委會總幹事黃鳳嫺在港台節目說,至今接獲94宗投訴涉及「視線受阻」問題,有消費者購買門票時,網站未有列明,直至收到門票時才獲悉屬於「視線受阻」位置;亦有投訴人反映到場發現「零視野」,未能見到台上表演。

BP消委會。資料圖片

BP消委會。資料圖片

消委會黃鳳嫺

消委會黃鳳嫺

她又說,涉事門票分別價值2099元和1699元,消委會正聯絡涉事消費者,索取交易記錄,將與主辦方及售票方商討跟進。

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