美國加州一個陪審團裁定,星巴克必須向一名外賣員支付5000萬美元(約3.8億港幣)的損害賠償,因為該店熱飲杯蓋未妥善密封,導致這名外送員嚴重燙傷。
Los Angeles man awarded $50 million in case against Starbucks after suffering permanent injury from spilled tea - CBS Los Angeles https://t.co/ha9D07w4yu
— Tim Conway Jr Show (@ConwayShow) March 15, 2025
熱飲杯蓋未固定導致嚴重燙傷
據外媒報導,根據2020年提出的訴訟文件,外賣員賈西亞(Michael Garcia)在洛杉磯一家星巴克分店取餐時,因熱飲灑落腿部而導致「嚴重燒傷、外觀受損及生殖器神經損傷」。原告指控星巴克(Starbucks)未能妥善固定杯蓋,違反應盡義務。
A jury in California has ordered Starbucks to pay $50 million to a delivery driver who was burned by hot coffee that he had picked up. https://t.co/o2TzBPZTFi
— KKTV 11 News (@KKTV11News) March 15, 2025
事發時正拿取三杯飲品
賈西亞的律師帕克(Michael Parker)表示,事發時賈西亞正拿取三杯飲品,其中一杯熱飲未完全放入杯架內,咖啡師將飲品遞給賈西亞時,這杯熱飲掉出杯架,飲品灑在他身上。

AP資料圖片
造成身體和精神上的損傷
判決記錄稱,加西亞所受損害包括身體疼痛、精神痛苦、喪失生活樂趣、感到羞恥、生活不便、悲傷、身體外觀受損、身體障礙、焦慮與情緒困擾等。
The coffee company plans to appeal the verdict. https://t.co/IUZ4GQNsWC
— FOX19 NOW (@FOX19) March 15, 2025
星巴克將對這樁判決提出上訴
星巴克將對這樁判決提出上訴。該公司在聲明中對賈西亞的遭遇「表示同情」,但「不同意陪審團認定我們對此事件負有責任,且認為判決的賠償金額過高」。聲明稱,星巴克「始終致力於門市內的最高安全標準,包括熱飲的處理方式」。