根據Facebook & Bain Company指出，疫情「新常態」改變了人們的購買習慣，從而刺激線上經濟。因此，他們預計到2026年年底，東南亞電將翻倍達到2540億美元的銷售額。
大流行期間線上銷售量持續擴大，隨著電商即將進入年終銷售期，那麼東南亞的電商增長將會增長多少？為此，東南亞電商聚合平台iPrice Group匯集SimilarWeb電商瀏覽量，分析東南亞訪問量最高的電商平台並預測市場走向。
由於疫情2021年的疫情並沒有好轉，許多國家仍究保持著嚴格的行動限制，因此大部分人們將線下購買轉為線上消費。就2021年上半年來看，東南亞電商平台有明顯的增長趨勢。
2021年上半年東南亞線上購物平台的平均訪問量超過400萬次，比去年同期增長了31%。其中，菲律賓的增幅最大，為73%，其次是印尼（41%）、馬來西亞（34%）、新加坡（10%）、泰國（9%）和越南（7%）。
值得一提的是，Shopee和Lazada稱霸新馬市場。從2020年上半年到2021年上半年，Shopee在馬來西亞的網站訪問量大幅度增長了54%，一年內平均吸引了近1800萬訪問者。至於在東南亞地區的網絡瀏覽量則增加了56%。其實，在過去幾年，Shopee精進網站功能迎合大眾消費習慣和不斷改變的購買變化。在眾多新功能裡，SPay Later更允許消費者先購物後付款，以此幫助消費者滿足基本需求。
另外，Lazada在東南亞市場的網絡訪問量增長了10%。每月雙日閃購、生日特賣、免費送貨優惠、齋戒月大優惠等都是提高網站銷售額的營銷計劃。
2020年整體東南亞電商平台在H2比H1增長了26%的趨勢來看，鑑於接下來還會有更多的年終大促銷活動，因此電商平台預測將迎來額外69萬的平均瀏覽量。
足球巨星C羅和韓國藝人李敏鎬分別出任Shopee和Lazada的品牌代言人。今年下半年更有成龍和玄彬的加入讓人眼前一亮。iPrice Group透過BuzzSumo觀察9·9的電商促銷，藉此探討哪個營銷活動最為成功。 根據觀察，成龍的每篇與Shopee代言相關的文章討論熱度非常高。
在Shopee與成龍9·9促銷活動期間，網絡上的相關文章超過59篇文章，而關於玄彬代言Lazada的文章則有53篇。當然，光看文字的討論並不能充分代表民眾情緒。因此，研究也調查了哪個品牌大使最受歡迎。通過分析3800個網絡上的表情反應，玄彬獲得「愛心」的反應為79%、19%「哈哈」反應和2%的「哇」反應。另一方面，成龍的功夫宣傳法也獲得62%的「愛心」、21%的「哈哈」以及17%的「哇」反應。這些點擊率也證明了兩位代言人引起的社會情緒是積極且極具影響力的。
由於疫情期間大部分東南亞人都沒辦法旅遊或進行聚會，在美妝和時尚類別上持續面臨增長困境。以馬來西亞為例，與2020上半年相比，2021上半年的美妝網站明顯下降了38%；時尚類別僅有5%的增長。然而，長時間在家的作息並不代表消費者會放棄網購機會，反而無時無刻都被各種日常用品優惠洗版。
根據iPrice對比2020年上半年和2019年上半年每筆平均訂單額發現，在2020年消費者平均維持在32美元，支出增長26%。因此，iPrice預測今年年底，東南亞消費者在電商平台的每筆平均每筆訂單將達到40美元。
總括而言，雖然消費者的支出並不如預期般飆漲，但線上零售商仍究會在2021年下半場引來更高的瀏覽量。
研究方法：
iPrice通過SimilarWeb收集2020與2021年電商每月瀏覽量（電腦與手機網頁版）。社會情緒數據則在9月2日通過BuzzSumo搜索「成龍」、「成龍Shopee」、「玄彬」、「玄彬Lazada」等關鍵詞獲取。
sokyin0428
** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **