凝聚社會防罪力量、攜手共建安全城市

騙案飊升是全球趨勢，據國際反詐騙組織估計，全球2023年與詐騙相關的總損失金額高達1兆美元(折合約78,000億港元)。2023年香港整體罪案共錄得90,276宗，當中超過四成為詐騙案件，涉及金額90億元，無可否認，詐騙案件已成為本港的主流罪案。

警隊一直以來致力偵破罪案及加強宣傳防罪，但要有效遏止飊升的騙案趨勢，不能單靠警隊的努力，更要結合各界力量，打擊及預防騙案。5月16日警務處防止罪案科(防罪科)在警察總部舉辦了「安全城市大使計劃一周年暨2024年委任儀式」。我很榮幸獲邀出席，與一眾警隊滅罪伙伴聚首一堂，一同回顧及展望防罪工作。

警方去年同一日推出「安全城市大使」計劃，並委任了47位來自社會不同界別的機構代表，包括物業管理、教育、社會福利、交通和商界等，透過「WhatsApp」即時通訊平台發布最新預防罪案的信息。(註：你今日收到未？)在各機構的協助下，預防罪案的信息即時傳到所屬界別，傳播至更廣泛的社區，讓更多人認識騙徒犯案手法，避免金錢損失。

在「安全城市大使」委任典禮上，我亦得悉過去一年各「大使」以各種不同方式協助警方宣揚滅罪訊息，包括在所屬公司、機構的內聯網、商場大電視、商戶及住客大堂、食肆及餐廳當眼地方，甚至購物單據上或飲品紙杯上等等。香港太平紳士協會也是「安全城市大使」的一份子，足以印證集腋成裘的道理，全社會萬眾齊心為防罪滅罪出一分力。

警務處防罪科舉辦了「安全城市大使計劃一周年暨2024年委任儀式」，共委任83位「安全城市大使」。

警務處蕭澤頤處長繼去年委任47位「安全城市大使」，今年新委任的36位，分別來自商業、飲食業、運輸業、同鄉組織及青年團體。計劃實行至今，透過一共83位「大使」，已有超過三百萬人次收到警隊的最新防罪訊息，為香港的安全建立最堅實的後盾。

除了「安全城市大使」計劃，警隊去年五月啟動了「安全城市.香港」（SafeCity.HK） 網站，向市民提供隨時獲取防罪資訊的一站式平台，集各類防止罪案的資料於一身。我衷心向各位讀者及朋友推薦多多登入網站，可以了解常見罪案及相關法例，避免成為受害人或誤墮法網。網站推出至今已累積超過600萬人次的點擊率。

警隊啟動了「安全城市.香港」（SafeCity.HK） 網站，向市民提供防罪資訊的一站式平台，值得推薦。

要維持治安，確保香港成為世界上其中一個最安全的城市，除了警隊的努力外，更要加強社區聯繫及提升市民大眾的防罪知識，防患於未然。正如警務處蕭澤頤處長在典禮上強調，防罪特別是防騙工作不能鬆懈，警隊會密切留意罪案趨勢、繼續加強執法及宣傳教育工作、以及與各持份共同推動防罪滅罪工作，攜手共建安全城市。

香港太平紳士協會副會長鄭錦鐘

太平人語

** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **

特區政府最近發表金融市場負責任應用人工智能(AI)政策宣言，除了推動業界使用人工智能，同樣強調的是風險管控，我認為這是持平和負責任的政策取向。

財經事務及庫務局長許正宇在金融科技周發表金融市場負責任應用AI政策宣言。

各行各業均在探討使用人工智能，金融業更是率先使用的行業，據財經事務及庫務局長許正宇透露，香港金融機構的生成式人工智能Gen AI使用率達38%，遠高於全球平均26%水平，證明香港在金融科技的發展一點都不落後。

人工智能確能幫助企業減省成本，解決請人難的問題，不少公司包括銀行的客服中心，已是人工智能處理，也可以協助制定更適合客戶的個人化產品，設計最適合客戶的投資組合。此外，人工智能可協助確保合規，例如員工與客戶互動過程中，無論是文字還是語音，若出現有合規問題的內容，人工智能統可立刻察覺並干預，確保過程合規 ; 在風險管理方面，透過歷史及行為模式評估客戶信用，可以減少壞帳出現。

不過，人工智能畢竟是新興事物，現時的人工智能系統仍有疏漏之處，最常見是所產生的結果非根據真實資料，或真資料夾雜假資料，或人工智能模型整合時出現問題，形成所謂「幻覺」，如港府所講，有個案利用生成式人工智能產品，製作逼真的偽影片及圖像，誘導投資者向欺詐計劃投資; 此外數據私隱、網絡安全也是問題，如何避免系統被入侵，保障客戶私隱和知識產權，這些問題現時都未解決，所以金融業界廣泛採用人工智能，相信仍要一段時間。

大型金融機構如銀行，開始在不同範疇採用人工智能，包括在客戶開拓、客源維繫及背後的風險管理等方面 ; 一些中型證券發展人工智能，利用人工智能結合分析員報告，預測個別股份向，對小型金融機構來說，要額外投資在這方面，確實是一項挑戰，特別現時市況欠佳，對投入額外人手和成本發展人工智能不免卻步，不過人工智能屬大勢所趨，證券界也要跟上潮流，本港大學設計了人工智能模型，供金融機構免費使用，特區政府鼓勵業界包括中小型金融機構、會計師行試用。

特區政府期望業界多試用該系統，一方面讓業界有機會接觸及學習使用人工智能，另一方面透過實踐，讓政府和業界了解有甚麼可能的問題和風險會出現，有助制訂合適政策，包括監管和扶助發展方面 ; 此外人工智能系統也要累積足夠數據，才能產生更精準的結果。

業界也要踏出第一步，使用大學免費提供的系統，掌握人工智能的應用，才可與時並進，而我們也要清晰，人工智能不是要取代人類，人在決策過程中保留控制權，防止人工智能作錯誤、不當結論或決定，盼望業界以開放的態度，迎接新時代的來臨。

香港太平紳士協會副會長李細燕