消委會表示，截至13日下午6時，共收到3666宗有關「舒適堡」結業事件的投訴，涉及總金額超過1億2千3百萬元。平均每宗個案涉及金額為33707元。金額最高一宗涉及181萬元，最低一宗涉及99元。
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消委會說，將密切留意事態發展，消費者如有需要，可聯絡消委會尋求協助。
舒適堡。巴士的報記者攝
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消委會：收逾3600宗涉舒適堡投訴 涉款逾1.2億
2024年09月13日 18:45 最後更新：20:02
英國樂隊Coldplay完成在啟德主場館的四場演出。
英國樂隊Coldplay於4月8、9、11及12日在啟德體育園舉行4場演唱會。小紅書圖片
消委會總幹事黃鳳嫺在港台節目說，至今接獲94宗投訴涉及「視線受阻」問題，有消費者購買門票時，網站未有列明，直至收到門票時才獲悉屬於「視線受阻」位置；亦有投訴人反映到場發現「零視野」，未能見到台上表演。
BP消委會。資料圖片
消委會黃鳳嫺
她又說，涉事門票分別價值2099元和1699元，消委會正聯絡涉事消費者，索取交易記錄，將與主辦方及售票方商討跟進。
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