蕭澤頤重申非常重視事件，港島總區重案組完成調查後，警方會向死因裁判法庭提交調查報告，建議「死因裁判法庭」盡快召開死因研訊。
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北角一名有精神病紀錄的男子日前涉嫌襲擊家人，被警員開槍擊斃，家屬22日手持死者遺照到警察總部外請願，認為警員當時可以使用長棍、盾牌、胡椒噴霧等，又質疑即使警員開槍，為何不射向手、腳、肚等其他位置，對報警感到後悔。
警務處處長蕭澤頤。
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警務處處長蕭澤頤說，理解家屬的傷痛，再次向家屬致以深切慰問，他提到家屬22日已向警察投訴課投訴，會按既定程序公平公正處理。
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蕭澤頤表示，警員使用不同武力、槍械，有嚴格指引，亦定期會有訓練，包括在不同情況下應否用槍械或不同程度武力，重申初步檢視警員當時有根據相關指引作出決定。
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他認為，不應標籤有精神病患的人士，認為無論疑犯有沒有精神病，警員遇到同樣事件均會跟從有關指引行動。他又指，使用槍械的最主要目的是避免任何人受到嚴重傷害甚至死亡，認為警員是根據指引作出決定。
時光荏苒，服務警隊近37載的蕭澤頤本月功成身退，告別他引以為傲的警務生涯。
服務警隊近37載的蕭澤頤本月功成身退。
最新一期《警聲》專訪蕭澤頤，這位似乎向來不苟言笑的前「一哥」展現鐵漢柔情，他坦言，能有幸帶領全世界最卓越之一的執法隊伍，感到無比自豪。蕭澤頤亦勉勵同袍要永懷保護市民的初心，默默耕耘，努力做好警察工作，一起守衛香港這個家。
受正直父親薰陶自幼決志從警
少年時期的蕭澤頤鍾情警匪片，並深受同為警察的父親影響，從而萌生長大後投身警隊的目標，決志要儆惡懲奸、除暴安良。他憶述：「爸爸以身教言傳的方式教會我很多事，令我終身受用。」在他心目中，父親工作勤奮、正直，是一位敬業樂業、充滿使命感的執法者。在耳濡目染之下，蕭澤頤大學畢業後毅然投考警務督察，希望助力於警隊，令社會變得更加安全。
蕭澤頤籲同袍永懷保護市民初心。
走訪前線以同理心跟市民溝通
擔任警務處處長一職期間，蕭澤頤經常走訪前線，並藉著參與各類活動與市民近距離溝通，「大家的支持和信任，對於我們推展警政工作至關重要，所以我們要增加工作的透明度，讓市民清楚知道香港警隊是一支怎樣的隊伍。」
他認為要成為一位好警察，必須明白同理心的力量，遂經常與同袍分享「將心比心」的處事方式：「例如你希望自己的家人如何獲得警察保護，那麼當你穿上制服站進崗位時，就會知道應該如何保護市民 。 」
以人為本重視前線想法和聲音
內部管理方面，蕭澤頤強調不喜歡「一言堂」，向來着重「以人為本」，尤其是前線人員的想法和聲音。因此，他不時找機會與前線人員交流，希望大家感受到管理層重視其意見，並從善如流，他們對警隊的歸屬感自然亦會增強。他指出，每一位警察都是警隊的珍貴資產，亦是建構這個強大團隊的重要元素，所以非常鼓勵不同階級的同袍勇於發表意見，「試想想，三萬個腦袋一齊出謀獻策，再難的事也能迎刃而解。而作為管理層，我們必須認真聆聽，要『貼地』並廣納意見，持續改進和優化，團隊才會不斷進步。」
警家校合作拉近與青少年距離
「年青人是社會的未來！」蕭澤頤呼籲社會各界應集各家之所長，共同為年青一代謀發展、創機遇，充分發揮「一加一大於二」的協同效應。於二零二零年，他牽頭成立工作小組推動警家校合作，提升青少年守法意識，並積極籌辦各類活動以拉近警隊與他們的關係，冀為青少年建構一個安全的學習環境。
蕭澤頤勉勵同袍要永懷保護市民的初心，默默耕耘，努力做好警察工作，一起守衛香港這個家。
在各方持續努力下，去年各類青少年罪案均顯著減少，以嚴重毒品案為例，青少年的被捕數字，在二零二一年多達430人，之後每年持續回落，到去年減少至129人，累計跌幅近70%，當中被捕學生數字的跌幅比非學生更顯著，累計達76.9%。至於警隊與市民和青少年的關係亦不斷拉近，在二零二四年進行的一項公眾意見調查中，年齡介乎18至29歲的青少年就警隊表現給予的分數，由二零二一年的38.91分，顯著上升14.75分至53.66分。
勉勵年青一代在事業上投放心機
蕭澤頤衷心感謝各持份者的支持：「我深信，我們用心去工作，市民包括年青一代是感受到的，從而增強對警隊的信任，大家便會更願意踏前一步，去協助我們的工作，長久而言，整個社會都會得益。」蕭澤頤以「天道酬勤」為座右銘，但除了努力工作外，他寄語同袍要從中尋找滿足感 ，「維護國家安全和保護市民生命財產，是每一位香港警察的使命，如果在工作中找到滿足感，會更加起勁及做得更好。」
「工作因拼搏而精彩，人生因奮鬥而無憾。」蕭澤頤以16個字總結其警務生涯，並勉勵年青一代要努力學習、勤奮工作，「因為工作佔人生最多時間，要在事業上投放心機，才會令人生更加精彩。」
