青衣方艙醫院自本月初投入運作,至目前已有近970間房間有隔離人士入住,佔整體可用房間近8成。
早前,青衣方艙醫院建成多日,被指入住率偏低,皆因提供病人資料的流程上遇到樽頸,讓市民自行呈報確診的平台久久未能推出,變成有地方無人住。負責管理方艙醫院的保安局夥同消防處出招,就隔離確診者作直接安排,容許透過核酸測試、深喉唾液測試或快速抗原測試,結果呈陽性的人士,症狀輕微並有自理能力直接聯絡消防處,以安排送往社區隔離設施。服務推出不足一日,共接獲超過4,000宗求助,保安局發言人形容,專線收到眾多申請,反應熱烈。
隨着入住人數增加,新地方運作未順,市民意見亦多。有市民投訴午飯供應炸魚或炸雞飯,晚餐是炸豬扒飯,加劇喉嚨痛楚,而且物資不足,每日僅發3支蒸餾水,沒有口罩和搓手液等防疫物資。亦有市民批評,洗手間淤塞兩天,未見改善。保安局局長鄧炳強3月6日視察方艙醫院後,向傳媒表示,留意到有居住設施的隔離人士有一些意見,當局會精益求精,加強清潔,同時會向食物供應商反映市民不想進食煎炸食物的意見。
綜合多方資訊,情況已大為改善,例如膳食方面,供應商會每日提供四款含蔬菜和肉類膳食,有清真及素食選擇,並送上水果;洗手間內已添置消毒洗手液,外判清潔公司會加強消毒及清潔,確保洗手間及淋浴間環境更衞生。雖然洗手間和淋浴間需要共用,但兩者都是獨立間開,保持私隱,而且有24小時熱水供應。
每間隔離房屋有三張床,通風上有窗戶和獨立空調,電力則有插座和一個拖板。入住時,當局會提供必要用品和中藥。隔離設施內有提供免費報紙,將安排其他書刊雜誌;接受隔離家庭的小童會獲提供玩具;隔離人士亦可免費瀏覽不同網上娛樂平台。電訊公司已在方艙醫院加設5G網路覆蓋,保安局指,如有需要會贈送免費本地數據。
另外,青衣方艙醫院設24小時熱線中心,入住者可透過手機或短訊形式聯絡職員,職員會按要求作出相關安排,如果中心有資訊,也會群發給入住者。同時,醫院內有駐場醫生和護士,應付緊急情況,可隨時進入隔離區為病人診治,其他非緊急的,就會透過熱線電話聯絡,處以簡單藥物。
保安局強調,會小區及人性化管理,包括主動了解入住人士需求,從而不斷優化青衣方艙社區隔離設施的服務。
Ariel
** 博客文章文責自負,不代表本公司立場 **