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百歲山﹕部分港媒曲解消委會檢測結果 嚴重損害合法權益

社會事

百歲山﹕部分港媒曲解消委會檢測結果 嚴重損害合法權益
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百歲山﹕部分港媒曲解消委會檢測結果 嚴重損害合法權益

2024年07月16日 22:46 最後更新:07月17日 08:59

「百歲山」在微博發表聲明,指部分香港媒體報道曲解消委會檢測結果,誤導消費者,嚴重損害「百歲山」的合法權益。

消委會《選擇》月刊測試市面30款瓶裝水樣本,稱「農夫山泉」與「百歲山」的天然礦泉水樣本,檢出每公升3微克的化學物質溴酸鹽,達到歐盟標準上限。

消委會測試市面30款瓶裝水樣本。(消委會)

消委會測試市面30款瓶裝水樣本。(消委會)

「百歲山」在微博發表聲明,指產品品質符合中國、歐盟及世界衛生組織的標準,香港消委會抽檢結果中,「百歲山」產品溴酸鹽結果檢出為每公升3微克,該結果遠低於中國及世界衛生組織的標準數值,同時符合歐盟標準。

對於檢測結果經部分香港媒體報導後,出現了「溴酸鹽達歐盟上限,或有機會引起噁心腹痛」等誤導性描述,與事實不符,報導嚴重失實。

「百歲山」的聲明。 微博圖片

「百歲山」的聲明。 微博圖片

「百歲山」表示,將繼續保持高度的產品品質意識,加強與消費者、媒體及監管機構溝通,確保資訊透明與準確。同時亦歡迎社會各界對公司產品進行監督與檢驗,共同促進飲用水行業的健康發展。

「百歲山」官網圖片

「百歲山」官網圖片

消委會表示,截至星期日(3月23日)早11時,接獲25宗有關Coldplay香港演唱會需更換門票的投訴,消委會對事件表示關注,敦促Cityline盡快完成換票安排,以保障受影響消費者的權益。

消委會。資料圖片

消委會。資料圖片

消委會說,受影響的消費者如需尋求協助,可到消委會網站填寫投訴表格,並提交交易憑據;或辦公時間致電消委會投訴熱線2929 2222查詢。

英國著名樂隊Coldplay 4月將於啟德體育園舉行巡迴演唱會,但部分門票資料出錯,需要更換新版門票。

英國樂隊Coldplay 4月將在啟德體育園舉行演唱會。啟德體育園網站圖片

英國樂隊Coldplay 4月將在啟德體育園舉行演唱會。啟德體育園網站圖片

其後售票公司Cityline 表示,會在廣州和深圳各新增一個門票換領地點,分別位於廣州天河區正佳廣場,以及深圳南山區京基百納廣場;本港就設有7個換票點,分別位於北角、太子、尖沙咀、觀塘、大圍、荃灣和機場。

而為對今次事件造成的不便Cityline 表示歉意,將全額退還受影響門票的購票服務費,退款會自動存入購票時使用的信用卡或電子錢包,約需時6至8星期處理。

Cityline 較早時向受影響的購票人士發郵件,指由於門票上資料出現偏差。(Coldplayhongkong 社交網頁截圖)

Cityline 較早時向受影響的購票人士發郵件,指由於門票上資料出現偏差。(Coldplayhongkong 社交網頁截圖)

據了解,政府得悉Cityline印票出錯後,已立即要求該公司作出補救,包括在香港增加換票的地點;由於部分內地歌迷已來港取票,要求Cityline在廣州及深圳加設換票點。另外,因事件對受影響的購票者構成不便,政府亦提出需退回手續費,以誠意承擔責任,妥善解決問題。

英國樂隊Coldplay 4月將在啟德體育園舉行演唱會。

英國樂隊Coldplay 4月將在啟德體育園舉行演唱會。

Cityline 較早時向受影響的購票人士發郵件,指由於門票上資料出現偏差,顧客需於3月24日至4月7日期間,帶同現有門票到本港7個指定地點,更換新版門票,原有門票將會作廢,不可用作入場。

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