百歲山﹕部分港媒曲解消委會檢測結果 嚴重損害合法權益

「百歲山」在微博發表聲明，指部分香港媒體報道曲解消委會檢測結果，誤導消費者，嚴重損害「百歲山」的合法權益。

消委會《選擇》月刊測試市面30款瓶裝水樣本，稱「農夫山泉」與「百歲山」的天然礦泉水樣本，檢出每公升3微克的化學物質溴酸鹽，達到歐盟標準上限。

消委會測試市面30款瓶裝水樣本。（消委會）

「百歲山」在微博發表聲明，指產品品質符合中國、歐盟及世界衛生組織的標準，香港消委會抽檢結果中，「百歲山」產品溴酸鹽結果檢出為每公升3微克，該結果遠低於中國及世界衛生組織的標準數值，同時符合歐盟標準。

對於檢測結果經部分香港媒體報導後，出現了「溴酸鹽達歐盟上限，或有機會引起噁心腹痛」等誤導性描述，與事實不符，報導嚴重失實。

「百歲山」的聲明。 微博圖片

「百歲山」表示，將繼續保持高度的產品品質意識，加強與消費者、媒體及監管機構溝通，確保資訊透明與準確。同時亦歡迎社會各界對公司產品進行監督與檢驗，共同促進飲用水行業的健康發展。

「百歲山」官網圖片

消委會早前公布今年首10個月接獲529宗有關表演的投訴，較去年同期多一成。消委會總幹事黃鳳嫺呼籲主辦方，進行宣傳售票時，盡量將條款寫得清楚，如果有更改，可以考慮提供福利補償，人性化地處理問題，避免出現糾紛。

資料圖片

黃鳳嫺在電台節目中說，主要投訴內容是涉及表演嘉賓或壓軸嘉賓有變、因惡劣天氣作出改動等，都是較容易引起投訴，佔此類投訴約五分之一。另外，銷售手法、舞台視覺死位、取回物品安排等會影響體驗，因而收到投訴。

消委會。資料圖片

由於通常售票遠早於演出時間，期間或會有變動，黃鳳嫺說，主辦方應與表演嘉賓確認後，才推出宣傳，「粉絲會」安排也應如實宣傳，並留意字眼的描述。

她表示，如果安排有變，主辦方可考慮送出小禮物作為福利補償；視覺受阻的「死位」也應在售票時說明，以免予人有隱瞞之嫌，並提醒消費者購票前宜有心理準備，例如壓軸嘉賓一旦因病未能出席，消費者自己能否接受等。