最近我與客戶洽商清潔及招待機械人的應用方案時,到現場環境了解和研究實際運作的可能性。先讓大家猜猜那是甚麼地方?提示:環境相當舒適,有充足的冷氣和輕鬆的音樂,工作區有枱櫈、電腦、打印機以及飲品……
你是否聯想起現時流行的共享辦公室?我也會這樣想,但回頭一看,那實際上是一個儲存倉!說實話,這完全改變了我對儲存倉的印象!將儲存倉和共享辦公室結合在一起,真是一個很人性化、以用家體驗為先的設計。
香港寸金尺土 ,儲存倉充分利用內部空間來放置儲物櫃以提高利潤,是無可厚非的。然而,該商家選擇了將兩者結合,這對於經營網店的用戶來說更加方便。用戶可以在現場處理現貨訂單,集中包裝和發貨,省去了運輸貨品所需的人力、運費和時間。此外,這個共享辦公室兼儲存倉提供24小時舒適寧靜的工作環境,有利於用戶在現場進行網上推廣,實現整個零售流程的無縫連接。
除此之外,儲存倉還引入了清潔和招待機械人,打造了具科技感的無人倉庫。清潔機械人定時自動進行清潔,確保現場整潔衛生。招待機械人則全天候為租戶提供服務,帶領他們到達倉位,提供網上倉位租訂,並提供視像客服供租戶查詢。如此一來,不僅節省了非繁忙時間的人力成本,還能確保服務質素。當然,租戶也可以預約專員到場提供協助,這更方便管理團隊的安排。
這個獨特的儲存倉兼共享辦公室完美結合創新與實用,打造更便利的營商環境,滿足現代多元化小本經營的網店市場,絕對是創業人士的福音!
撰文:托寶智能方案 行政總裁王嘉敏(Jazzy)
Jazzy (王嘉敏)
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