考評局被指過度收取查評分紀錄及試券費用 私隱公署：投訴不成立

考評局被指過度收取查閱評分紀錄及試卷費用，個人資料私隱專員公署完成調查4宗有關投訴個案。

私隱專員鍾麗玲發現，考評局就查閱資料而徵收的費用，均低於直接有關及必須的成本，包括員工薪酬開支、電腦操作時間費及其他開支，當中並不包括「打印機的操作和保養費用」及「紙張及文具費用」。鍾麗玲認為，考評局徵收的相關費用沒有超乎適度，沒有違反《私隱條例》的規定。

4名文憑試考生的投訴指，考評局就文憑試發放所查閱資料的形式改變，由發放實體複本改為以電郵發放所查閱的資料，費用應當下調，但考評局就每個首科查閱資料的收費，只下調了20元，亦即由400元減至380元；當中3名投訴人留意到，每個附加科目查閱資料要求的徵費，維持104元不變，因此向私隱公署投訴。

私隱專員鍾麗玲 (資料圖片)

另外，有一名投訴人認為，考評局本身已存有考生個人資料的電腦掃瞄備份，理應已可向查閱資料人士發放電子複本，但考評局在2012至2022年間，仍選擇以成本較高的實體複本，以依從查閱資料要求及計算徵收的費用。

鍾麗玲指出，由於考評局在2012至2022年間只能以一種形式，亦即實體複本提供相關資料的複本，《私隱條例》並不適用，因此認為有關投訴事項不成立。

個人資料私隱專員公署發出新版《身份證號碼及其他身份代號實務守則：資料使用者指引》，協助機構遵從公署發布有關守則中涉及收集及處理身份證號碼、身份證副本及其他身份代號的要求，當中包括相關個人資料的準確性、保留、使用及保安等方面的規定。

私隱專員公署發出新版《身份證號碼及其他身份代號實務守則：資料使用者指引》

私隱專員公署亦發出新版《身份證號碼與你的私隱》的資料單張，以不同情境向巿民說明他們如何在日常生活中保障身份證號碼及副本等個人資料的私隱，相關情境包括銀行、保險公司或地產代理就法定要求收集身份證副本、大廈保安員收集身份證號碼、準僱主何時可收集準僱員的身份證副本等。

香港個人資料私隱專員公署FB圖片

私隱專員鍾麗玲表示，各行各業在提供服務時，不時需要收集市民的身份證號碼或副本，以作核實身分或保安之用，公署發布新版《指引》及《資料單張》，協助機構符規，亦讓市民明白機構何時可以或需要收集身份證號碼或副本，提高警惕，除了更好保障自己的個人資料私隱外，亦減少相關資料落入騙徒手中。