最近熱話圍繞新一代旗艦AI模型「GPT-4o」，「o」代表「omni」，意指能夠處理多種形式的輸入和輸出，無論是文字輸入、語音問題，甚至使用鏡頭進行對話，都能即時回應。由於「GPT-4o」易於掌握，能幫助上班族更有效地完成案頭工作，被譽為是目前與人類交流的「最佳AI助理」，迅速吸引了大量用家青睞。那邊箱， Apple Intelligence預計在2025年推出，但報導指Siri的最新功能將可允許用戶直接輸入文字並變得更具對話性，不怕使用者在講話時出現口誤。

各類人工智能應用的科技公司早已開始開發這類模組。例如，筆者團隊正在開發的「AI中央數據資訊庫」，乃是針對商用市場，其結構思維與GPT-4o如出一轍，可以說是「商用Siri」。商用軟件導入這些AI模組後，將會變得更易操作。以往企業內部的後台軟件界面複雜，預設選項多多，如使用者不熟悉各樣選項，要整合生成一張銷售報表也難若登天。有了這種AI模組後，後台軟件將不再需要特定界面及預設按鈕，用戶只需在對話框中輸入或口述指令：「請提供今月份某分店的總銷售報表」，後台即可自動生成相應報表。

AI模組具有強大的理解能力，因此還能加入「訂閱」功能。例如，用戶可以在對話框中輸入或口述「請於每月1日，提交過去30日某分店的總銷售報表」或「請每小時更新某分店的總銷售額」，後台亦能到時到候自動生成報表及回應。此外，加入相關編程後，更可以在對話框中要求AI提出預測分析，如「請預測下月某店的總銷售額」；系統會根據過往數據進行分析，預估下月的銷售總額，並製作圖表供用戶參考。

未來，用戶毋須再點擊選項或按既定步驟切換視窗，只需在對話框中說出需要查詢或取得的資料即可。如同OpenAI CEO Sam Altman所言，使用GPT-4o這類AI模組後，他不用再停止手上的工作切換視窗或點擊選項，他只需詢問即可得到即時回應。這類AI模組將被更廣泛應用，通過更自然的對話和超強的理解能力，顛覆人們對科技軟件的使用習慣。

作者簡介：
陳智銓（Arthur），思路富邦集團（SagaDigits）創辦人 暨集團成員 隨賞科技有限公司（Compathnion）行政總裁
思路富邦專注於大數據、導航、及智慧追蹤項目的技術方案，設計多種線上及線下的方法，以改進全球性企業的市場推廣、物流、保安、特管及用戶體驗等表現。團隊屢獲殊榮，以香港為發展基地，銳意開拓國內及其他海外國家市場。隨賞科技為客戶提供定位、導航、追蹤、客戶分析等服務，其室内定位技術已經在機場、大學校園、商場、醫院和體育場地試用。




創智銓薈—Arthur Chan

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