微軟(Microsoft)Windows出現故障,傳與網絡安全軟體公司Crow有d-strike有關。Crowdstrike市前股價大挫,現挫14%,至295美元。

微軟 (AP圖片)

微軟 (AP圖片)

微軟系統據報在全球多地傳出服務故障的消息,疑與網絡安全軟體公司Crowdstrike有關。

Crowdstrike在其支持平台發佈消息稱,公司收到大量關於Windows電腦出現藍屏的報告,公司工程部已確定該問題與“內容部署(content deployment)”有關,目前已恢復了這些更改。

公司建議受影響的用户將電腦啟動到安全模式或恢復環境,導航至C:\\Windows\System32\drivers\CrowdStrike目錄,找到與“C-00000291*.sys”匹配的文件並將其刪除,即可正常啟動電腦。

據外媒報道,美國多家航空企業、澳洲商戶大規模受到影響,倫敦金屬交易所(LME)等亦受波及,而在社交網絡上,也有全球不少Windows用家發文指,系統出現問題,也有香港用戶報告有問題。

微軟稱服務出現問題,正採取緩解措施。