美國一架波音飛機在今年1月發生艙門噴飛意外,國家運輸安全委員會展開調查聽證會,副機師作證稱,當時機艙迅速失壓情形劇烈,駕駛艙門爆開,耳機也飛扯離身。
Boeing and Spirit execs first to give evidence at NTSB door plug blowout hearing
— Aviation Talk (@avtalk_asia) August 7, 2024
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國家運輸安全委員會舉行聽證會 公布調查文件
綜合外媒報導,今年1月5日,美國阿拉斯加航空(Alaska Airlines)一架執飛美國國內線航班的波音737 Max 9噴射機在高空發生內嵌式艙門突然噴飛的恐怖意外,所幸沒有乘客摔出去,飛機平安降落。美國國家運輸安全委員會(NTSB)舉行為期2天的調查聽證會,官員公布3000多頁相關文件,包括航班機組人員描述事發瞬間爆發混亂狀況的證詞。
機艙噪音極大 副機師作證事發當時場面混亂
相關文件均已隱匿作證的機組員與波音廠區工人。阿拉斯加1282號航班副機師說,事發之際傳來「一聲巨響,耳朵聽到轟隆隆的爆裂聲,我的頭部遭強大外力往上推,我的耳機也被颳跑了,當時情況非常混亂。」
一名機組人員說:「突然間一聲巨響傳來,空氣中充滿咻咻的聲音,就像門突然爆開的情況一樣。氧氣罩都落下來了。」
機長則表示,艙內噪音實在太大,他完全無法與空乘人員交談,機艙對講機傳來對話,他聽見組員提及飛機上有一個洞,於是決定要儘速讓飛機降落。
艙門安裝工人未曾接受特殊培訓
1282號航班當天從奧勒岡州波特蘭起飛,原定目的地是洛杉磯,航機在飛行高度約4800米時突然有一扇艙門飛脫,機艙急速失壓,乘客手機、衣物從「破洞」飛出機外,所幸大洞旁邊的座位原本就空著,其他乘客也及時繫妥安全帶,沒有人因此重傷,從高空飛落的艙門也沒砸到人。
波音公司向調查人員表示,會針對飛機設計加以修改,以防範類似事件日後重演。波音飛機艙門安裝工人之一在聽證會表示,自己並未接獲「走捷徑」的指示,但人人都面臨產線運作壓力,「錯誤就是這麼造成的,大家都試著加快速度」。
另一名工人則說,工人們未曾接受內嵌式艙門安裝特殊培訓,不應要求他們拆開或裝回艙板。第三名工人表示,在華盛頓州倫頓(Renton)波音737產線的工人「置身未知水域,做著見不得人的差事,因為沒人想碰」,波音企業的安全文化有如「垃圾」,「沒人負責」。
美國聯邦航空總署限制波音飛機每月生產上限
事件發生後,Max 9全球停飛2周。今年2月起擔任波音新設職位高級副總裁的隆德(Elizabeth Lund)表示,艙門飛脫事件發生後,Max機型產量降至每月10架以下,目前月產量維持30架以下。美國聯邦航空總署(FAA)設限每月生產上限38架,直到波音飛機產製流程令FAA滿意為止。