奧地利一名空姐拍片指出,空服員於登機入口打招呼不僅僅出於禮貌,背後用意實際與飛行安全有關。
空服員登機口打招呼識別醉酒或生病旅客
日前,奧地利一名資深空姐Rania在TikTok帳號「@itsmekikooooo」拍片指出,空服員在旅客登機時,都會親切地打招呼說「你好」。實際上,打招呼不僅僅是出於禮貌和為乘客指引座位方向,也是空服員經過訓練後,對每位乘客進行的一項重要安全檢查,旨在識別是否有醉酒或生病的乘客,尤其是機上若有醉酒或精神異常的乘客,可能會影響航機上的秩序,進而造成混亂事件,危及其他乘客安全。

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觀察旅客尋找可提供幫助或協助疏散人群的人選
Rania指出,空服員在問候乘客時,其實也在暗中觀察他們的體形和體質,以便在機上找到遇到突發緊急情況時能夠提供幫助或協助疏散人群的「身體健全乘客」(able-bodied persons, ABP)。

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網友反應
影片曝光後,一名自稱是前空服員的網友認同Rania所說,表示「作為一名前空服員,我們總是先問候客人,注意他們有沒有醉酒或異常行為等」。有網友則分享自己的經歷稱,「有一次,有位漂亮的空姐向我說『你好』 ,我完全無視她,之後我被要求做酒精呼氣測試。其實,我當時只是戴著耳機,所以對空務員的問好沒有作出反應」。

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