全球多處使用微軟系統的用戶出現故障事件,微軟表示部分服務已恢復,而被指導致事件的網絡安全軟件公司Crowdstrike則向受影響人士致歉。
CrowdStrike is actively working with customers impacted by a defect found in a single content update for Windows hosts. Mac and Linux hosts are not impacted. This is not a security incident or cyberattack. The issue has been identified, isolated and a fix has been deployed. We…
— George Kurtz (@George_Kurtz) July 19, 2024
微軟表示,發現第三方軟件平台更新,導致Windows設備問題,預計很快有解決方案。公司後來表示,初步確認問題根源後,已採取應對措施,目前部分服務已恢復,微軟正密切監測相關數據,確保後續服務持續恢復。
涉事的網絡安全軟件公司Crowdstrike,總裁卻爾茲向受影響人士致歉,強調已識別出問題,並展開修復程序,今次不是保安事件,亦不涉及網絡攻擊。