美國聯儲局宣布減息0.5厘,由於事前巿場較多預期只是減息0.25厘,所以今次減息0.5厘,為巿場帶來一個驚喜。
第一,聯儲局減息幅度為何這麼大?據彭博社事前的調查,114位機構經濟學家中,只有9位預期聯儲局會一開始就減息0.5厘,絕大多數即105位經濟學家認為,聯儲局會只減息0.25厘。聯儲局今次一開始就大手筆減息,顯然是因為上次議息會議低估了經濟下行風險。
聯儲局主席鮑威爾在會後記者會上表示,如果聯儲局能提前看到7月決議後幾日發布的美國非農業就業報告,就可能會在7月的議息會議便開始減息,鮑威爾也露出有一點後悔的口氣,所以這次一口氣減息0.5厘,顯然有彌補7月未能及時行動的意思。
第二,未來利息走勢會怎樣?據聯儲局預示未來利息的9月最新點陣圖顯示,19位政策制定者對今年年末的聯儲局利率預期中位數落在4.25至4.5厘之間,這意味著到年底他們會在目前的基礎上再累計減息0.5厘,換言之可能在未來兩次會議,每次會減息0.25厘。至於明年,19位政策制定者的意向顯示,明年將會累計減息1厘,到後年會再減息0.5厘,然後將美息長期維持在2.75厘至3厘之間。這個點陣圖的預測較6月的時候出現明顯下移,聯儲局的利率展望變得比較鴿派。
第三,聯儲局的減息有政治動機嗎?在美國選舉年,聯儲局減息對現在的執政政府有利。減息之後,正在競逐下屆總統的副總統賀錦麗回應比較中性,認為減息對普通美國工人來說可能是個好消息,但賀錦麗表示她的工作重點是繼續降低物價。而特朗普就對這次減息持批評態度,指「要不說明經濟非常糟糕,要不就是美聯儲在玩弄政治」。特朗普經濟顧問史提芬摩爾更表示,減息0.5厘似乎並不明智,而且令人震驚,他們明明可以先減息0.25厘,在大選之後再減息0.25厘。
不過,較多的評論者都認為,減息0.5厘是因為美國經濟糟糕。前美國財長薩默斯表示,造成當下美國人對經濟感覺非常糟糕的原因是高利率,高利率令美國人打消買樓的欲望,從而推高租房的成本,減息有助挽救美國疲弱的經濟。
第四,減息對內地和香港的經濟有利嗎?美國過去大力加息,吸引資金從內地和香港流走,不單對人民幣和港元造成壓力,亦大大減少對投資內地和香港的信心。美國宣佈減息0.5厘後,港元匯價升穿7.8,升至1美元兌7.79港元的水平。人民幣的走勢更強,升至1美元兌7.07人民幣的一年高位。不過,匯價上升對經濟是雙刃劍,一方面會增加外來資金投資的吸引力,但同時又會削弱產品出口的競爭力,所以,阿爺還是不想人民幣升得太急太快。
美國宣布減息之後,滙豐、中銀香港和渣打三大銀行都宣布下調港元最優惠利率0.25厘。香港減息有助減低經濟的壓力,特別是對借貸高的企業和發展商有利,但亦不要估計香港經濟會上升得太快,因為正如本地銀行界所講,本港銀行同業拆息(HIBOR)的回落節奏會和美息相若,但由於HIBOR已經較美息低水100點子,所以未來下調幅度有限。
另外,減息要去到比較多的水平,對實體經濟的影響才會浮現,傳導的過程較慢,所以估計要到明年下半年才會明顯感受到減息帶來的幫助。可以這樣總結,雖然減息要等到明年才對整體經濟起到促進作用,但減息周期終於開始了,絕對有助提振市場的信心,亦減輕企業借貸的成本。
盧永雄
一場娛樂盛事,被一個失敗的購票系統搞成一團糟,的確是將好事變成壞事。
英國樂隊Coldplay將於4月在啟德體育園舉行4場演唱會,售票平台購票通(Cityline)將部分1399元的演唱會門票,誤印標示VIP-Floris的字樣,與2799元的貴賓票混淆,Cityline要重印門票,並要求購票者親身換票。
事件迅即鬧大,因為部分購票者來自內地及海外,要求他們來香港換票,Cityline的確是將自己的問題轉嫁到客戶身上了。後來大批內地訂票者湧到文化體育及旅遊局局長羅淑佩的小紅書上申訴,Cityline才在廣州及深圳增設換票點,並聲稱計劃推出快遞換票服務。Cityline 並表示會退還150元的購票手續費。
一波未平,一波又起。Cityline發布的中英雙語AI生成數字人道歉影片,宣布有關安排,片中女數字人被當作Cityline的客戶服務人員,語調甚生硬,聲畫不同步,機械味很濃。本來應用人工智能是先進的表現,但Cityline這樣用人工智能數字人出來見人,連一個真人總經理都不出來。很多人看完影片怒氣更盛,在網上留言問Cityline是不是在搞笑。
Cityline把事件越搞越糟。文體旅局局長羅淑佩周二出席體育委員會會議後見記者,指具體為何出錯,必須由Cityline自己去解釋,「他們負責收到指示,怎樣去印票,印什麼票,全部由他們去處理。」羅屬佩更指Cityline 應該向公眾道歉。
印錯票事件暴露香港這些購票平台出現的多重問題。首先收150元手續費已經是非常高。第二,收這麼高手續費還會印錯票,而印錯票之後更加要顧客自己去處理,要親自來香港換票,認真誇張,為何不一早研究郵寄換票的方式呢?第三,爆出這麼大件事,上至總經理下至推廣及公關部門的主管,沒有一個人出來解釋,然後推一個AI數字人出來拍條片就算數,的確是腦洞大開的危機處理安排。
羅局長狠批Cityline,叫他們自己出來解釋道歉,固然因為這件事實在搞得太差,將Coldplay來香港表演一件好事變成壞事。尤有甚者,未來香港還有多個大型演唱會將會推出,如果購票系統未來再出事,又會將香港的娛樂盛事變成壞事。
看一看Cityline的問題,似乎也是冰凍三尺非一日之寒。康文署屬下的城市售票網,本來由Cityline營運,但在2021年再次競投的時候,Cityline競投失敗,被騰訊屬下的「貓眼」取得營運合約,當時Cityline的總經理林永存接受訪問的時候,聲稱「貓眼的標價非常之低,可能是因為系統會在中國大陸內運作,並非單純以商業角度考慮」。這個說法的確誤導,令人覺得內地的公司不知有什麼不可告人的原因,去競投運營香港的購票系統。
不過看看之後貓眼的運作,其實是一個高效的商業營運,貓眼當日以9170萬元投得城市售票網的運營權,較購票通上一個標期,即是2012年的中標價1. 2億元為低。貓眼隨即籌備全新的流動購票應用程式,但是後來貓眼的新系統開發受阻,未能如期與購票通交接,處方須要另斥866萬元公帑,續用購票通的舊系統一段時間。而購票通向會員發出電郵,表明會將進行系統升級,將遷移至新平台,主動詢問會員轉移個人資料的意願。
結果幾番周折,貓眼終於在2022年12月推出新的城市售票網購票系統,新系統大幅改善,包括引入雲端技術平台,增大系統容量及彈性,在處理受歡迎節目開售當日,同一個時間可以容納的購票人數,由之前的2000個大增10倍至2萬個,並可以更加有效處理用量激增的需求。新系統也支援更多的電子支付方式,明顯較舊系統優勝。
從政府轉換城市售票網的營運商,可見政府對Cityline的評價,或許不單是標價問題。從一個更宏觀的角度說,在20、30年前香港推出一個電子購票平台,在當時相當先進,但是幾十年過去,香港系統升級緩慢,管理落後,就出現這樣或那樣的問題,追不上時代發展的步伐。
不過,香港的電子購票系統依然是一個半壟斷的狀況,在啟德體育園開幕之後,這些系統若不能盡快轉型升級,將會是香港娛樂事業發展的一大絆腳石。
盧永雄