牙科街症即日起推超額及候補措施 衞生署：缺席率已回落至兩成

衞生署牙科街症服務網上登記系統6日起推出超額及候補措施，完成網上登記而未被抽中的65歲或以上長者，將會優先列入候補名單。衞生署牙科服務主任顧問醫生許美賢在港台節目《千禧年代》表示，系統推出後首3天，總共有1769人登記，272人抽中名額，缺席率已由首日31%回落至20%，見到有好轉。中籤人士當中，7成出席的都是長者。

牙科街症網上登記系統。

許美賢說，6日有兩間診所提供相關的緊急牙科服務，包括九龍城及堅尼地城的診所，原有84個籌，加上超額及候補機制下預留多大約10%名額，合共抽出92個籌。她指出，如到早上9時半，有中籤人士未到診，署方人員會立即聯絡候補名單上的人士，期望11時半前，後補人士可以到來。被問到只有兩小時是否足夠，她說後補名單的市民是以填寫第一志願診所為主，相信他們都住在診所附近，又說稍為遲些少到場沒有問題，醫護人員會彈性處理。

許美賢表示，署方人員5日逐一致電中籤人士，當中數人表示6日未能應診，原因包括要上班及沒有空，亦有長者無人陪同到診。她提到，日前未能到診的人士中，部分不清楚原來只會提供緊急牙科服務。

政府新聞網圖片

社區組織協會幹事連瑋翹認為，市民需要多些時間適應新的機制，網上登記較親身排隊，尤其對長者而言，需要有磨合期，對於衞生署已盡快優化機制，避免浪費診症名額是好事。但他說網上登記系統下，市民不知要抽多少次才中籤，因此仍有限制，加上診所數目有限，建議當局考慮實施社區牙科支援計劃，由私人牙科診所協助處理市民需求。

衞生署表示，有報道指網上有「抽籤黨」收取市民費用，在牙科街症網上登記系統代他人抽籤。署方強調網上登記系統公平公正，不存在「抽籤黨」代抽增加中籤機會，提醒市民慎防受騙，並已加派人手協助有需要的市民登記及使用系統，亦已廣泛連繫地區網絡協助有需要人士，費用全免。

牙科街症

發言人說，系統只接受實名登記，須填報個人資料，包括姓名和身份證明文件號碼，每人每日只限登記一次。電腦隨機抽籤絕不經人手，中籤後亦不能轉讓，因此付費予他人代為登記，絕不能增加中籤機會，提醒市民切勿隨意披露個人資料，或在網上以報酬委託陌生人登記牙科街症，以免招致損失。如市民懷疑被報道所指的「抽籤黨」詐騙，應立即報警。

(圖片來源:星島日報)

發言人又指，已加派人手免費協助有需要的市民登記及使用系統，有需要人士可於早上8時半至11時半前往任何一間牙科街症服務診所，由職員協助進行登記，費用全免，市民亦可在當日下午12時半後登入系統查詢抽籤結果，或於上午9時至下午5時辦公時間內致電熱線2892 2111查詢。

牙科街症網上登記系統。

衞生署提到，成功獲分配名額的人士會收到手機短訊通知，必需於接受牙科服務當日早上8時半帶同登記時使用的身份證明文件親身前往指定的診所登記就診，又指署方短訊只會以附有「#」號的「#DH-DENT GP」發送人名稱發出，短訊不會附有超連結。