常有些人會以為地產代理在物業成交中，僅僅是一名銷售員。但事實並非如此。作為一名專業的地產代理，不但要對銷售產品有所認識，更要涉獵物業市場內相關範疇的知識；而在整個成交過程中，一個專業的地產代理更須懂得財務的計算方式，產品的比對等。
對用家而言，優秀的地產代理能幫助他們配對得到合適的安樂窩；而對於想進行投資的買家來說，地產代理也充當了理財顧問的角色，要為物業作整全的分析，以及為買家提出投資增值的建議。
可能有睇樓或入市經驗的人，會感受得到地產代理的「積極性」，因為房地產買賣的佣金，動輒都有數萬元，甚至數十萬元，對地產代理當然是非常吸引的，所以，當遇着買家有入市訊號的時候，很多地產代理就會使出「三寸不爛之舌」全力游說，期望買家盡快決定，漸漸地，地產代理予人的感覺就是一名銷售員多於是一名提供資訊及專業意見的顧問。
不過，筆者認為這絕不是地產代理的「真實身份」，作為一個專業的地產代理，必須要時刻裝備自己，因為物業市場有太多相關的範疇，代理要涉獵的知識甚多，例如經濟、教育、地政與規劃，以至各區的生活環境、文化氛圍等。此外，一個專業地產代理更須懂得財務的計算方式，產品的比對等；對用家而言，優秀的地產代理能幫助他們配對得到合適的安樂窩；而對於想進行投資的買家來說，地產代理也充當了理財顧問的角色，要為物業作整全的分析，以及為買家提出投資增值的建議。
至於最重要的是，在整個物業成交的過程中，地產代理必須周旋於業主(包括發展商)和買家之間，期間的談判需要顧及很多細節，並且平衡各方利益，既要令到買家達到心中所想，又要做到業主心中所要，不能夠一面倒傾向其中一方，以免覺得地產代理偏袒買家或業主。如果有些微的失誤，或導致買賣雙方不協調，這宗的交易就很容易會告吹。所以，一名優秀的代理，更會是一位優秀的「談判專家」。
綜觀今年樓市，有多項利好因素加持，但庫存多仍會令樓價在短期內有壓力，這正是有危也有機。在這趁低吸納的機會，如果買家能找到一位專業優秀代理，幫他們用心去發掘優質，甚至是低於市價的物業，勝算就更加大了。
利嘉閣地產總裁廖偉強
廖偉強
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