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消委會:去年超市貨品平均價升1.9% 朱古力升幅最大

社會事

消委會:去年超市貨品平均價升1.9% 朱古力升幅最大
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消委會:去年超市貨品平均價升1.9% 朱古力升幅最大

2024年04月15日 10:39 最後更新:11:38

消委會最新調查顯示,去年3大超市的貨品總平均售價按年升1.9%,升幅較前一年的2.1%略為收窄,亦較同期的綜合消費物價指數的升幅稍低。而升幅最顯著的類別,包括「朱古力/糖果」、「餅乾」及「雞蛋」。

示意圖。設計圖片

示意圖。設計圖片

消委會表示,去年進入「疫後復常」階段,沒有恐慌性搶購物資和全球物流回復正軌情況下,部分超市貨品價格升幅放緩甚至回落,但部分貨品因不同原因而供應緊張,導致價格繼續攀升。

在調查的300項貨品中,消委會發現超過半數加價。升幅最多的首3個貨品組別,分別為「朱古力/糖果」、「餅乾」及「雞蛋」,分別是升23.7%、11.7%及10.6%。

彩雲商場內的惠康超級市場。 領展圖片

彩雲商場內的惠康超級市場。 領展圖片

消委會提到「朱古力/糖果」組別的上升幅度最顯著,總平均售價按年上升23.7%,原因是部分可可豆的主要生產國去年受到惡劣天氣等因素影響,導致可可豆失收,價格飆升,令朱古力售價隨之上漲。

而部分在疫情期間價格顯著上漲的貨品,去年的平均售價均見回落,包括「急凍糕點」、「食米」、「急凍點心/餐類」及「罐頭湯/蔬菜」等。消委會表示,「糧油食品」大類逆轉前一年的升勢,去年的總平均售價微跌0.3%,其中在疫情時出現過搶購潮的「食米」,總平均售價由前一年上升1.3%,到去年下跌2.6%。

示意圖。設計圖片

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消委會建議消費者在選購產品前宜多作比較,亦提醒超市集團要繼續秉持社會責任和競爭力,小心衡量加價的必要性和幅度。

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消委會

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消委會收涉表演投訴增一成 黃鳳嫺籲列明條款及人性化處理

2024年11月18日 11:08 最後更新:11:34

消委會早前公布今年首10個月接獲529宗有關表演的投訴,較去年同期多一成。消委會總幹事黃鳳嫺呼籲主辦方,進行宣傳售票時,盡量將條款寫得清楚,如果有更改,可以考慮提供福利補償,人性化地處理問題,避免出現糾紛。

資料圖片

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黃鳳嫺在電台節目中說,主要投訴內容是涉及表演嘉賓或壓軸嘉賓有變、因惡劣天氣作出改動等,都是較容易引起投訴,佔此類投訴約五分之一。另外,銷售手法、舞台視覺死位、取回物品安排等會影響體驗,因而收到投訴。

消委會。資料圖片

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由於通常售票遠早於演出時間,期間或會有變動,黃鳳嫺說,主辦方應與表演嘉賓確認後,才推出宣傳,「粉絲會」安排也應如實宣傳,並留意字眼的描述。

她表示,如果安排有變,主辦方可考慮送出小禮物作為福利補償;視覺受阻的「死位」也應在售票時說明,以免予人有隱瞞之嫌,並提醒消費者購票前宜有心理準備,例如壓軸嘉賓一旦因病未能出席,消費者自己能否接受等。

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