醫管局關注網購平台涉售公院藥物 藥劑師：行為屬違法

網上流傳一名懷孕38周的孕婦，去年在網上購物平台HKTV Mall一間網店購買藥物「Lactulose」，但收貨後發現藥物貼有公立醫院處方標籤，並印有病人名字。

有巿民在網上表示，經網購平台購得貼有公立醫院標籤藥物。網上圖片

HKTV Mall回覆傳媒查詢時證實，該客戶去年5月29日收取訂單貨品後，在一個多月後、7月9日回報產品問題，平台向商戶查詢有關出貨資料，當時商戶回覆，由於距離出貨時間超過一個月，相關閉路電視片段及出貨相片已被移除，無法提供資料。

有巿民在網上表示，經網購平台購得貼有公立醫院標籤藥物。網上圖片

HKTVmall說，及後為客戶酌情處理，回收產品並退款，商戶其後表示該產品已被開封及使用。HKTVmall表示，若發現有商戶違規出售產品，會立即將該產品下架並向商戶罰款；就嚴重個案，會與商戶終止合作關係，又重申有關產品已下架，並向商戶索取貨源證明，確保出售產品符合法規要求。

有巿民在網上表示，經網購平台購得貼有公立醫院標籤藥物。網上圖片

醫管局表示非常關注事件。局方注意到，有市民在網上討論區上載圖片，聲稱在網購平台購入公立醫院的病人藥物，提醒市民不應擅自將藥物轉售或轉交他人使用，如發現涉及不法行為，局方必定嚴肅跟進及轉交執法部門跟進。

醫管局

醫院藥劑師學會會長蘇曜華在一個電台節目中表示，「乳果糖」不屬醫生處方藥物，但須在註冊藥房出售，今次是首次發現有人在電商平台出售，甚至連同公立醫院的病人標籤一同發售，屬違法行為，令人訝異，相信衞生署會追查得到

公立醫院系統管理檢討委員會公布報告，向醫管局提出31項建議。

報告建議，建構高層人員病人安全問責框架。資料圖片

委員會主席霍泰輝表示，在管治和責任方面，委員會觀察現行運作中，公立醫院確實存在權責不清，導致責任含糊。報告建議，建構高層人員病人安全問責框架，將安全指標納入表現評核，讓高層管理人員對病人安全承擔責任。

醫管局。資料圖片

委員會觀察到，員工對安全文化認知不足的其中原因，是新入職年輕醫護人員缺乏足夠培訓，導至理解病人安全原則和實踐兩方面出現偏差；人手不足亦促成安全風險。霍泰輝表示，醫管局近年面對人手流失，不少是有經驗和資歷的員工；資深員工離職，導致病人安全方面的知識傳承及培訓工作未能追上發展。

報告指公立醫院人手短缺及工作量與日俱增，令前線員工分身不暇，造成出錯機會增加。資料圖片

報告指出，人手短缺及工作量與日俱增，令前線員工分身不暇，造成出錯機會增加。委員會建議醫管局挽留人才方面要繼續努力，亦要利用科技減輕人手工作，同時應進一步改善電腦系統及程式，理順工作流程。

霍泰輝說，委員會覺得部分職級架構的員工，未能做到坦誠溝通，錯過了防止或阻截潛在安全風險的機會。他說，指引數目繁多，有些甚至是重疊，不單影響工作效率，亦為員工帶來額外負擔。報告建議鼓勵非懲罰性通報，營造「敢言文化」，建立坦誠溝通環境。

公立醫院系統管理檢討委員會認為部分職級架構的員工，未能做到坦誠溝通。資料圖片