網上流傳一名懷孕38周的孕婦,去年在網上購物平台HKTV Mall一間網店購買藥物「Lactulose」,但收貨後發現藥物貼有公立醫院處方標籤,並印有病人名字。
HKTV Mall回覆傳媒查詢時證實,該客戶去年5月29日收取訂單貨品後,在一個多月後、7月9日回報產品問題,平台向商戶查詢有關出貨資料,當時商戶回覆,由於距離出貨時間超過一個月,相關閉路電視片段及出貨相片已被移除,無法提供資料。
HKTVmall說,及後為客戶酌情處理,回收產品並退款,商戶其後表示該產品已被開封及使用。HKTVmall表示,若發現有商戶違規出售產品,會立即將該產品下架並向商戶罰款;就嚴重個案,會與商戶終止合作關係,又重申有關產品已下架,並向商戶索取貨源證明,確保出售產品符合法規要求。
醫管局表示非常關注事件。局方注意到,有市民在網上討論區上載圖片,聲稱在網購平台購入公立醫院的病人藥物,提醒市民不應擅自將藥物轉售或轉交他人使用,如發現涉及不法行為,局方必定嚴肅跟進及轉交執法部門跟進。
醫院藥劑師學會會長蘇曜華在一個電台節目中表示,「乳果糖」不屬醫生處方藥物,但須在註冊藥房出售,今次是首次發現有人在電商平台出售,甚至連同公立醫院的病人標籤一同發售,屬違法行為,令人訝異,相信衞生署會追查得到