兩岸
江蘇南京有大媽近日接到一通來自詐騙集團的電話，稱其帳號被註冊錯誤，必須解除綁定，否則每月會被扣款。大媽雖然聽信對方的話，但卻一直學不會轉帳，與詐騙講了4個多小時的電話，到手機終於沒電，詐騙集團未能得手，大媽亦保住了積蓄，其後在女兒陪同下到警局報案。
設計圖片
內地傳媒報道，該名大媽指，詐騙集團自稱是某平台的工作人員，稱因實習生操作錯誤，將其帳號註冊成電商，必須立即解除綁定，否則每個月會被扣款。對方向大媽推薦一個銀行指要撤回，更提供一串號碼要求下載。
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不過大媽表示，她不會下載，對方一步一步教學，但她學了4個小時還是學不會，最後手機亦沒電了。當時大媽的女兒剛巧回家，得知事件後立即帶大媽到警局報案，大媽強調「主要是我不會，要是會的話，可能就被騙走了吧！」
大媽在詐騙集團教學4個小時後仍學不會轉帳，最終保住了積蓄。網上圖片
電話詐騙案猖獗，長者往往成為受害者，不少人更被騙徒呃走畢生積蓄。為了打擊這些騙案，日本大阪府議會24日通過修正案，禁止長者在大阪府內的ATM前一邊講電話一邊操作櫃員機。
大阪府で高齢者の詐欺被害防止条例、通話しながらのＡＴＭ操作禁止…８月から施行https://t.co/YooL8iIDNF#ニュース
— 読売新聞オンライン (@Yomiuri_Online) March 24, 2025
全日本首次有地方政府立法禁止民眾在操作ATM時講電話
日本媒體指，這是全日本首次有地方政府立法禁止民眾在操作ATM時講電話。
65歳以上ってどう見分ける？口座にログインするのにスマホ操作が必要だったり。客がいない間もATMの前に係が張り付くのも非現実的。
— おふろ♨のくに@😵💫😵💫😵💫😨😨😨 (@mna0124) March 25, 2025
ひとまずまず条例で枠組決めて、運用は後で詰めるのかな？🤔
ATM前での高齢者の通話禁止を義務化 詐欺防止へ大阪府議会で可決(朝日新聞) https://t.co/Z7IDCZP0DK
設置ATM的業者必須遵守三項義務
據共同社的報導，根據新通過的條例，設置ATM的業者必須遵守三項義務。首先，必須張貼告示或設立標誌，清楚表示「禁止通電話時操作ATM」。其次，針對高齡客戶，銀行單日匯款上限必須設定為10萬日圓（約5,188港元）。第三，當販售儲值卡時，業者必須確認購買者是否可能受騙。
ATM前での通話、条例で禁止に 防止措置義務づけ、大阪府 | 2025/3/24 - 共同通信 https://t.co/8hMmgWRZE7
— Fndr (@fndr_bot) March 24, 2025
長者操作ATM禁講電話
條例也明確規定，年長人士在操作ATM時必須遵守告示上的規定，不得一邊講電話一邊操作ATM進行交易，但違反規定暫不會受到懲處。
示意圖
